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Déclaration de protection des données
Le présent site Internet (dénommé ci-après le «site Internet») est mis à disposition par Bayer (Schweiz) AG. (désigné ci-après par «nous»). Pour de plus amples 'informations concernant l’éditeur du site Internet, veuillez consulter la rubrique Mentions légales.
Traitement des données personnelles
Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer sur la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Sauf indication contraire dans les chapitres suivants, la fondement juridique du traitement de vos données personnelles résulte du fait qu’un tel traitement est nécessaire pour mettre à votre disposition les fonctionnalités du site Internet que vous avez demandées (Art. 6(1)(b) règlement général sur la protection des données).
Utilisation de notre site Web - Accéder à notre site Web
Lorsque vous accédez à notre site Internet, votre navigateur transmet certaines données à notre serveur Web. Cela est nécessaire pour des raisons techniques et pour mettre à votre disposition des informations requises. Pour faciliter l’accès à notre site Internet, les données suivantes sont recueillies, utilisées et conservées pour une durée limitée dans le temps:
- Adresse IP
- Date et heure d'accès
- Fuseau horaire par rapport à l’heure GMT (Greenwich Mean Time)
- Contenu des informations demandées (site spécifique)
- Statut d'accès / code de statut HTTP
- Volume des données transférées
- Site internet demandant un accès
- Navigateur, paramètres de langue, version du logiciel navigateur et interface
De plus, afin de protéger nos intérêts légitimes, nous conserverons ces données pour une durée limitée dans le temps afin de pouvoir instaurer un suivi des données personnelles en cas d’accès ou tentative d'accès non autorisé à nos serveurs (Art. 6(1)(f) règlement général sur la protection des données).
Utilisation des cookies - Qu'est-ce qu’un cookie?
Le présent site Internet utilise des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans la mémoire de votre ordinateur via votre navigateur. Ils contiennent des informations (par exemple, votre langue par défaut ou les paramètres du site) que votre navigateur peut nous retransmettre (selon la durée de vie du cookie) lors de votre prochaine visite sur notre site Internet.
Quels cookies utilisons-nous?
Nous distinguons deux catégories de cookies: (1) les cookies fonctionnels, sans lesquels notre site Internet ne pourrait pas fonctionner correctement et (2) les cookies facultatifs utilisés à des fins d'analyse et de marketing. Le tableau suivant contient une description détaillée des cookies facultatifs que nous utilisons:
Sous réserve de votre consentement
Nous n'utilisons des cookies facultatifs que si nous avons obtenu votre consentement préalable (Art. 6(1)(a) règlement général sur la protection des données). Lors de votre première visite sur notre site Internet, une bannière apparaîtra, vous demandant de nous donner votre consentement au dépôt de cookies facultatifs. Si vous nous donnez votre consentement, nous déposerons un cookie sur votre ordinateur et la bannière n'apparaîtra plus à nouveau tant que le cookie est actif. Après l'expiration de la durée de vie du cookie, ou si vous supprimez volontairement le cookie, la bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite sur notre site Internet et nous vous demanderons de nouveau votre consentement.
Comment empêcher l’utilisation des cookies
Bien sûr, vous pouvez utiliser notre site Internet sans que des cookies soient déposés. Dans votre navigateur, vous pouvez à tout moment configurer ou désactiver complètement l'utilisation de cookies. Cela peut toutefois entraîner une restriction des fonctions ou avoir des effets néfastes sur la convivialité de notre site Internet. Vous pouvez à tout moment vous opposer au dépôt de cookies facultatifs en utilisant l'option de refus correspondante dans le tableau ci-dessus.
Analyse du site Internet avec Google
Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").
Google analysera votre utilisation de notre site Web en notre nom. Pour ce faire, nous utilisons les cookies décrits plus en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations recueillies par Google dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (par exemple, l'URL de renvoi, nos pages Web que vous avez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d'exploitation, votre résolution d'écran) seront transmises à un serveur de Google en aux États-Unis, où il sera stocké et analysé. Les résultats respectifs seront alors mis à notre disposition sous forme anonyme. Vos données d'utilisation ne seront pas connectées à votre adresse IP complète au cours de ce processus. Nous avons activé sur notre site Web la fonction d’anonymisation IP proposée par Google, qui supprime les 8 derniers bits (type IPv4) ou les 80 derniers bits (type IPv6) de votre adresse IP après chaque transfert de données vers Google. De plus, Google est certifié par le EU-US Privacy Shield, ce qui garantit qu'un niveau adéquat de protection des données est maintenu concernant le traitement des données à caractère personnel par Google aux États-Unis.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l'utilisation de l'analyse Web, soit en téléchargeant et en installant le Plug-in de navigateur Google fourni , soit en administrant vos consentements dans le tableau ci-dessus. Dans ce cas, un cookie de désinscription être placé. Les deux options empêcheront l'application de l'analyse Web uniquement si vous utilisez le navigateur sur lequel vous avez installé le plug-in et ne supprimez pas le cookie de désactivation.
Analyse du site Internet avec Adobe Analytics
Si vous nous donnez votre consentement, nous utilisons un service d'analyse Internet d'Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, République d'Irlande («Adobe») sur notre site Internet afin d’évaluer votre utilisation de notre site Internet, pour compiler des rapports sur les activités du site Internet et pour recevoir d'autres services d'Adobe en relation avec le site Internet et l'utilisation d'Internet. Pour ce faire, nous utilisons les cookies décrits plus en détail sur le lien paramétrer vos cookies. Les informations collectées par Adobe dans le cadre de votre utilisation de notre site Internet (par exemple l'URL de renvoi, nos pages Internet que vous avez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d'exploitation, votre résolution d'écran) seront transmises à un serveur d'Adobe en Irlande, où elles seront stockées et analysées. Les résultats respectifs seront ensuite mis à notre disposition sous forme anonyme. Vos données d'utilisation ne seront pas connectées à votre adresse IP complète pendant ce processus. Nous avons activé sur notre site Internet la fonction d'anonymisation IP offerte par Adobe, qui remplacera le dernier octet de votre adresse IP par des zéros avant d'effectuer une géolocalisation approximative. Par la suite nous remplacerons votre adresse IP par une adresse IP générique avant de stocker l'ensemble de données. Un accès à vos données par Adobe Systems Inc., 345 Park Ave., San Jose, CA 95110 situé aux États-Unis («Adobe Inc») ne peut être exclu. En dehors de l'Union européenne («UE») ou de l'Espace économique européen («EEE»), le niveau de protection des données peut être inférieur à celui des pays européens, veuillez consulter ci-dessous «Traitement des données en dehors de l'UE / de l'EEE». Pour plus d'informations, veuillez visiter le lien suivant http://www.adobe.com/fr/privacy.html . Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de l'analyse Internet à tout moment, soit en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur fourni http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html, soit en gérant vos consentements ici, auquel cas un bandeau de cookie pour désinscription vous sera proposé. Les deux options empêcheront l'application de l'analyse Internet de votre navigateur, tant que vous utiliserez le navigateur sur lequel vous avez installé le plugin et que vous ne supprimerez pas le cookie en question.
Publicité comportementale en ligne avec Google
Ce site Web utilise un service de publicité comportementale en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Google analysera votre utilisation de ce site Web. À cette fin, Google utilise les cookies décrits plus en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations recueillies par Google dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (par exemple, l'URL de renvoi, nos pages Web que vous avez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d'exploitation, votre résolution d'écran) seront transmises à un serveur de Google en aux États-Unis, où il sera stocké et analysé. Nous et notre partenaire Google utiliserons ces informations pour mieux adapter nos publicités à vos centres d'intérêt, pour limiter le nombre de fois où la même publicité vous est présentée, pour évaluer l'efficacité des campagnes de promotion et pour mieux comprendre le comportement des visiteurs après qu’ils aient regardé certaines publicités. Lorsque vous visitez un autre site du dit «Réseau Display de Google», des fenêtres contextuelles personnalisées, adaptées à vos centres d’intérêts peuvent vous être présentées sur la base des informations collectées sur notre site Web.
Google est certifié par le EU-US Privacy Shield, ce qui garantit qu'un niveau adéquat de protection des données est maintenu concernant le traitement des données à caractère personnel par Google aux États-Unis.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à ce transfert d'informations vers Google à des fins de publicité comportementale en ligne, soit en gérant votre consentement dans le tableau ci-dessus, auquel cas un cookie de désinscription sera placé, ou en téléchargeant et en installant le plugin de navigation Google proposé par Google. Les deux options empêchent l'utilisation de services de publicité comportementale en ligne uniquement si vous utilisez le navigateur sur lequel vous avez installé le plug-in et ne supprimez pas le cookie de désactivation.
Google est responsable du traitement de vos données personnelles que Google collecte directement sur notre site Web pour des services de publicité comportementale en ligne. Puisque nous n'avons aucun contrôle sur les données à caractère personnel collectées et traitées par des tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations contraignantes concernant la portée et la finalité de ce traitement de vos données à caractère personnel. Par conséquent, veuillez consulter les informations de Google sur la confidentialité des données pour obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles par Google et pour quelle durée elles sont conservées par Google. Au moment de la rédaction de cette politique de confidentialité, les informations de Google étaient disponibles dans les directives Google relatives à la protection des données pour la publicité..
Utilisation des formulaires de contact
Vous pouvez nous contacter directement via les formulaires de contact disponibles sur notre site Internet. En particulier, vous pouvez nous fournir les informations suivantes:
- Prénom
- Nom
- Pays
- Téléphone
- Objet
- Votre message
Envoi de matériel d'information/communications marketing/enquêtes
Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous par téléphone, courrier postal, courrier électronique et pour vous fournir du matériel d'information (par exemple des informations agricoles), des communications marketing et/ou des enquêtes pertinentes en rapport avec vos intérêts agricoles.
Afin d'adapter nos communications électroniques à vos besoins et préférences, nous analysons votre utilisation de nos communications électroniques, par exemple, si vous avez ouvert nos communications électroniques et comment vous les avez utilisées (par exemple, sur quels liens vous avez cliqué).
Si vous participez à une enquête, nous garantissons que les réponses à l'enquête seront évaluées de manière anonyme, c'est-à-dire sans être liées ou attribuées à vos coordonnées. Nous stockons les réponses d'une enquête uniquement pendant la durée nécessaire à l'évaluation de l'enquête.
Le traitement de vos données personnelles aux fins susmentionnées est basé sur le consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Maintien de la gestion de la relation client
Si vous concluez un contrat avec nous ou utilisez nos services, nous pouvons stocker les données personnelles suivantes vous concernant dans notre base de données clients :
- Informations personnelles :
- Coordonnées (cette catégorie comprend, par exemple, votre nom, adresse, numéro de téléphone/fax/portable, adresse e-mail ou autres informations de contact en ligne)
- Date de naissance
- Détails de l'entreprise :
- Informations de contact (cette catégorie comprend, par exemple, le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone/fax/téléphone portable, adresse e-mail ou autres coordonnées en ligne)
- Informations sur le profil de l'entreprise (par exemple le type d’exploitation)
- Informations sur les cultures cultivées (par exemple blé d'hiver, fruits à pépins) et leur zone de culture
- Informations sur nos contacts avec vous, par exemple:
- les sujets abordés avec vous et votre intérêt pour eux
- Votre participation à nos événements (y compris les coûts par participant)
- Votre utilisation de nos communications électroniques
- Les documents imprimés qui vous sont envoyés/livrés (y compris les coûts par destinataire)
Si vous achetez nos produits ou utilisez nos services, nous sauvegardons votre historique client. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre vos intérêts et vous informer sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser. De plus, nous documentons et analysons nos contacts individuels avec vous afin d'améliorer continuellement votre expérience avec nos produits et services. Cela peut également inclure les sujets discutés avec vous et votre intérêt pour ceux-ci (par exemple, informations sur le marché régional, échange sur les technologies/tendances agricoles, plaintes concernant des produits). Nous ne prenons pas de décisions individuelles automatisées et si nous le faisons, au moins dans ces cas, nous vous fournirons des informations significatives sur la logique décisionnelle associée ainsi que sur la signification et les conséquences attendues d'un tel traitement pour la personne concernée.
Services ou contenus externes sur notre site Internet
Nous incluons des services et / ou du contenu tiers sur notre site Internet. Lorsque vous utilisez ces services tiers ou lorsque le contenu d'un tiers est affiché, les données de communication sont échangées entre vous et le fournisseur concerné pour des raisons techniques.
Le fournisseur en question de services ou de contenu peut également traiter vos données pour des finalités autres que celles fixées initialement. À notre connaissance, les services et contenus proposés sont configurés de telle sorte qu’ils soient bloqués sur notre site Internet ou bien qu’ils ne soient proposés que si vous avez donné votre accord pour les utiliser. Cependant, comme nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées et traitées par des tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations quant au cadre et à la finalité d’un tel traitement de vos données.
Pour plus d'informations sur le cadre et la finalité de collecte et traitement de vos données, veuillez consulter les Politiques de confidentialité des fournisseurs dont les services et/ou contenus sont inclus et qui sont responsables de la protection de vos données dans ce contexte :
Informations sur les effets secondaires et les réclamations qualité
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Transfert de données pour les traitements sous-traités
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Traitement de données en dehors de l’EU / EEA
Vos données seront également traitées en partie dans des pays situés en dehors de l'Union européenne («UE») ou de l'Espace Economique Européen («EEE»), qui peuvent avoir un niveau de protection des données inférieur à celui des pays européens. Dans de tels cas, nous veillerons à ce qu'un niveau suffisant de protection soit fourni pour vos données, par ex. en concluant des accords spécifiques avec nos partenaires contractuels (copie disponible sur demande), ou nous demanderons votre consentement explicite à ce type de traitement.
Divulgation transfrontalière de données personnelles
Vos données personnelles seront principalement traitées dans le pays du responsable du traitement et dans d’autres pays européens dans lesquels le groupe Bayer possède une filiale. Dans des cas exceptionnels, vos données personnelles peuvent également être traitées dans des pays hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Durées de conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la relation client en cours ou à l'exécution de notre contrat avec vous. Les délais de conservation légaux peuvent s'étendre au-delà de cette période, par exemple pour répondre à des exigences fiscales. Nous supprimons les données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires.
Informations concernant vos droits
Les droits suivants sont en général disponibles selon les lois applicables en matière de confidentialité des données :
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- Droit de demander la correction, la suppression ou le traitement restreint de vos données personnelles ;
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- Droit à la portabilité des données ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données ;
- Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la collecte, au traitement et à l'utilisation future de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter les chapitres ci-dessus décrivant le traitement des données en fonction de votre consentement.
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Dernière mise à jour: 06.08.2024